Тосе Калугиной, ранее жившей в детском доме, не везет: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря усердию и чуткости, Тося быстро становится любимицей среди жильцов. Она помогает деловой женщине наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь налаживается, и в ней появляется обворожительный кавалер, словно из сказки, ухаживающий за ней. Но вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Однако, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, которому небезразлична её судьба.